POLÍTICA DE PRIVACIDADE CIA DO IMPERMEABILIZANTE

 

Bem-vindo a política de privacidade da Cia do Impermeabilizante, a presente política, em respeito a você, cliente, tem como objetivo ser transparente e acessível sempre de acordo com as normas de privacidade/proteção dos seus dados pessoais. Garantindo que sua experiência seja segura.

Primeira Versão: 01/01/2024
Última Atualização: / /

 

APRESENTAÇÃO E INTRODUÇÃO

A empresa Cia do Impermeabilizante tem como missão oferecer soluções técnicas de impermeabilização e excelência em todos os tipos e fases de obras e construções, prezando sempre pelo cumprimento efetivo dos compromissos assumidos e com a finalidade de proporcionar, com qualidade, o bem estar e satisfação dos clientes. 

Com objetivo de garantir uma ótima experiência e satisfazer as necessidades dos clientes, a Cia do Impermeabilizante traz serviços de qualidade que asseguram a sustentabilidade do negócio por meio da obtenção de resultados e atendimento dos requisitos legais aplicáveis, além de sempre buscar atender os requisitos do sistema de gestão de qualidade, bem como a promoção da melhoria contínua dos produtos e processos.

Assim, a Cia do Impermeabilizante reconhece a importância da privacidade e proteção dos dados pessoais. Deste modo, elaboramos e disponibilizamos a presente política de privacidade com a intenção de informar de forma inequívoca o tratamento dos seus dados pessoais.

Caso você tenha dúvidas ou solicitações sobre nossa política de privacidade ou quiser exercer os direitos relacionados aos seus dados pessoais estamos prontos para te atender, é só mandar um e-mail para nosso encarregado em: encarregadolgpd@ciadoimpermeabilizane.com.br.

 

QUAIS DADOS COLETAMOS?

Ao acessar o site da Cia do Impermeabilizante, você nos fornece, e nós coletamos e armazenamos, alguns dados pessoais relacionados a você. Insta mencionar que os dados coletados por nós são concedidos, quando necessário, com consentimento dos usuários, sendo que grande parte dos dados requeridos são para cumprimento de contrato ou obrigações legais, de modo que os usuários, que são os titulares, podem exercer seus direitos, que serão aqui descritos, sempre que sentirem necessidade.

Através do site da Cia do Impermeabilizante há opções para que o usuário tire dúvidas, busque auxílio de um especialista em impermeabilizações e solicite orçamentos. Através da aba “Contato” são coletados os dados de nome, e-mail e telefone. Assim, a finalidade de tratamento de dados é baseada no consentimento do usuário e titular dos dados – portanto, consoante as bases legais definidas nos incisos I e II do artigo 7º da Lei Geral de Proteção de Dados.

Ainda, quando do acesso e/ou utilização do site da Cia do Impermeabilizante, irá receber automaticamente, o endereço de IP do usuário, para obtenção de informações que auxiliem a identificar o navegador e o sistema operacional. Bem como quando da realização do login, também são armazenados os dados e atividades dos usuários.

Dados Coletados do Usuário do site da Cia do Impermeabilizante:

Ao solicitar ou contratar os serviços da Cia do Impermeabilizante, você nos fornece dados pessoais necessários para a realização dos serviços e/ou realização de processo seletivo interno para o preenchimento de eventuais vagas ofertadas.
Sendo assim, você será o único responsável pelas informações falsas, desatualizadas ou imprecisas que fornecer diretamente à Cia do Impermeabilizante, e caso as informações não estejam de acordo com o estipulado, a sua conta está suscetível a ser suspendida ou desativada.

Na tabela abaixo estará delimitado para melhor entendimento e experiência do usuário quais dados são coletados, sua finalidade e a base legal para tratamento:

Os dados informados são coletados por meio de preenchimento de formulário na área de contato.

Serão, automaticamente, coletados dados pessoais por meio de dados de navegação (cookies) que servirão para melhor funcionamento do site ou programas desenvolvidos para os usuários.

Ao aceitar os termos desta Política de Privacidade, você concorda e consente expressamente em fornecer os dados que forem requisitados, de forma voluntária, bem como está de acordo com nossa política de coleta de dados de navegação.

Os dados de navegação coletados e as suas finalidades foram elencadas no quadro abaixo para melhor entendimento do usuário:

 

Além dos dados tratados em nosso site, também tratamos outros dados pessoais conforme as finalidades e bases legais de tratamento (art. 7º da Lei 13.709/2018)
indicadas na tabela abaixo:

– SOBRE OS COOKIES:

Eles são pequenos arquivos de texto que ficam gravados no computador do usuário e podem ser recuperados pelos sites que você visita, durante a navegação. Os cookies identificam a interação entre você, nosso site e nossas redes sociais ou anúncios, e que são transferidos para o seu equipamento (computador, smartphone…) visando otimizar e personalizar a sua experiência de usuário dos nossos serviços. Ao concordar com nossa política de privacidade você está ciente da utilização de cookies aqui descritas. Se preferir, você poderá rejeitar os cookies que não são necessários, e poderá alterar as configurações do seu navegador para bloquear os cookies, mas ao realizar o bloqueio dos cookies você deve estar ciente que o funcionamento do site poderá ser afetado.

COMO USAMOS OS DADOS E A POLÍTICA DE COMPARTILHAMENTO DE DADOS.

A Cia do Impermeabilizante trata os dados pessoais de seus usuários para que possam, de maneira segura, proporcionar uma melhor qualidade em seus serviços. Os dados são hospedados no Sistema Hiper, utilizado pela Cia do Impermeabilizante para finalidades descritas na tabela acima. Compartilhamento de Dados Poderemos compartilhar os seus dados de contato com terceiros com a finalidade de realizar pesquisa de satisfação para melhoria dos serviços da Cia do Impermeabilizante. Nós poderemos, ainda, utilizar as informações fornecidas para entrar em contato com você sobre o seu interesse nos nossos Serviços, e também poderemos utilizar os seus dados para lhe enviar informações sobre campanhas de marketing e comercial, tais como informações sobre promoções ou eventos. Eventualmente os dados serão compartilhados com terceiros para cumprimento do dever legal, ou quando requisitados por órgãos governamentais, bem como compartilhados com terceiros com intuito de proteção de crédito, nos termos da lei. Armazenamento de Dados Os dados do usuário ficam armazenados em nossos sistemas operacionais, sendo necessários para a execução dos serviços contratados ou solicitados à Cia do Impermeabilizante, bem como viabilizar o acesso às informações essenciais para a realização de futuros atendimentos. São realizados backups rotineiros para poder manter os dados atualizados, criptografados e seguros. Evitando que sejam vazados e garantir a boa funcionalidade do site da Cia do Impermeabilizante. De qualquer modo cabe lembrar que sempre que o usuário quiser exercer seus direitos em relação a seus dados, basta nos contatar através do e-mail: encarregadolgpd@ciadoimpermeabilizante.com.br

4 DIREITOS DO USUÁRIO (TITULAR)

O usuário é titular e tem como direito, em relação a seus dados pessoais: Confirmação da existência de tratamento: Caso o usuário queira saber quais dados dele foram coletados e o tratamento desses dados. Acesso aos dados coletados: O usuário pode requerer acesso aos dados pessoais que a Cia do Impermeabilizante tem em sua base de dados. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados Caso o usuário verifique incompatibilidades dos dados no sistema, com os dados reais, pode solicitar a correção dos mesmos. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na legislação O usuário pode requerer a anonimização ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação, que serão removidos caso constatado que não sejam essenciais para o serviço ou são contrários à legislação. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, Portabilidade de seus dados pessoais, que será possível quando solicitado, assim que regulamentada pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, Remoção de dados que foram coletados com consentimento e não são de interesse do titular que nós o tenhamos, desde que não essenciais para nosso serviço que pode impossibilitar a realização do mesmo. Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; O usuário pode solicitar que informe com quais terceiros compartilhou ou de quem recebeu seus dados pessoais. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; O usuário pode requerer que a Cia do Impermeabilizante esclareça quais são as consequências de não fornecer o consentimento para o tratamento dos dados pessoais em seus serviços. Revogação do consentimento e decisões automatizadas. O usuário pode a qualquer momento solicitar a revogação do consentimento dado em relação ao tratamento de seus dados pessoais, podendo acarretar perda de funcionalidade de alguns serviços. Para saber ou requerer qualquer dos seus direitos a qualquer momento o usuário poderá entrar em contato com nosso encarregado através do e-mail encarregadolgpd@ciadoimpermeabilizante.com.br

CONSENTIMENTO

Os dados coletados com o consentimento do usuário são tratados e armazenados em nosso sistema de softwares. Ao aceitar nossa política de privacidade, tem-se detalhado os dados aos quais voluntariamente são entregues a nós pelo usuário, bem como os dados de navegação coletados, portanto ao dar o aceite o usuário consente com o tratamento dos dados pessoais nas formas aqui indicadas. Em caso de revogação de consentimento, ou pedido de exclusão de algum dado pessoal, algumas ou todas as funcionalidades do nosso site ficaram inutilizáveis.

ALTERAÇÕES A POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Cia do Impermeabilizante pode alterar esta política de privacidade a qualquer tempo e as mudanças passarão a ter validade quando da sua publicação. As alterações podem advir de melhores práticas ou por mudança na regulamentação pela Autoridade Nacional De Proteção De Dados (ANPD), que faça haver revisão nos termos da nossa política, sempre que atualizar nossa política de privacidade será dada publicidade aos usuários.

DÚVIDAS OU SUGESTÕES? FALE CONOSCO

A Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais é o órgão fiscalizador, criado pela lei, para garantir a eficiência da proteção de dados pessoais. Sendo que seu canal de comunicação que garante acesso diretamente com eles está em seu site: https://www.gov.br/anpd/pt-br. Se você chegou até aqui e ainda assim tem alguma dúvida requerimento ou sugestão não hesite em nos procurar: encarregadolgpd@ciadoimpermeabilizante.com.br